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学术交流中心组织员工外出考察学习

发布时间:2018-12-12 点击数:377

    2018126日,初雪过后,学术交流中心组织员工先后赴青岛印象酒店与青岛富润阁酒店进行参观学习,受到酒店相关领导的热情接待。

    青岛印象酒店毗邻金沙滩景区,以欧式建筑风格为主,打造出了独具特色的高端酒店品牌。在客房部王经理的带领下,参观了酒店不同种类的客房,双方对硬件设施、员工工作及日常管理进行了详细的交流。

    青岛富润阁酒店位于青岛开发区保税港区,为山东省商务厅培训中心直属企业。在销售部总监曹经理的接待下,先后参观了客房、前台及工作间,双方就楼层、前台及宾客接待中常出现的问题相互交流经验。

    通过本次参观学习,开拓了员工认知酒店的视野,让员工深入了解了现代酒店的服务和管理方式,学术交流中心将秉承“服务从心开始”的理念在不断创新发展中为宾客提供更为优质服务。